ممکن است سعی کرده باشید که با استفاده از بسته نصبی وردپرس سایت خود را راه اندازی کنید اما حین عملیان نصب با مشکل مواجه شده باشید و فرآیند شما با خطا مواجه شده باشد.مشکل در نصب بسته نصبی وردپرس یکی از رایج ترین خطاهایی است که ممکن است با آن دست و پنجه نرم کنید.در این آموزش سعی کرده ایم که تمام راه حل های موجود برای حل مشکل در نصب بسته نصبی وردپرس را با هم بررسی کنیم.
خطا در نصب بسته های نصبی Duplicator
بیشتر کاربران وردپرسی از این گله مند هستند که حین کار با بسته نصبی وردپرس با خطاهایی مثل ۵۰۰ یا ۲۰۰ یا ۳۰۲ مواجه می شوند.این خطاها دلایل مختلفی دارد و می تواند دلیل مشکل شما کاملا با دلیل افراد دیگر متفاوت باشد اما چیزی که مهم است شما باید بتوانید این خطا را به موقع حل کنید.
۱-خطای ۵۰۰: خطای بازگشتی ۵۰۰ از سرور معمولا نشان دهنده این است که سرور در حال بروزرسانی است و یا در حالت موقت غیرفعال است و در ساعات اینده این مشکل مرتفع خواهد شد.
۲-خطای ۲۰۰: این دسته از کد ها به معنی دریافت دست پاسخ و دریافت صحیح از سرور است.
۳-خطای ۳۰۲: این دسته از کدها به این معنی است که دیتای درخواستی شما از سمت سرور پیدا نشده است و مرورگر شما موقتا به آدرس دیگری ریدایرکت می شود.
در ادامه می خواهیم بررسی کنیم که چطور باید برای حل این مشکلات اقدام کنیم.
از فضای هاست خود مطمئن شوید.
در بسیاری از مواقع پیش می آید که فضای هاست شما چیزی کمتر از فضای درخواستی برای نصب بسته وردپرسی شما است.در حالت کلی بهتر است فضای شما حداقل ۳ الی ۴ برابر فضای مورد نیاز برای بسته نصبی شما باشد.یعنی اگر یسته ای که ما می خواهیم نصب کنیم ۱۰۰ مگابایت می باشد باید شما حداقل ۳۰۰ مگابایت فضا داشته باشید.در این حالت معمولا این مشکل حل خواهد شد.
هیچ فایل دیگری به جز installer.php و archive.zip وجود نداشته باشد.
باید حواستان باشد با هیچ فایلی جز installer.php و Archive.zip در پوشه public_html شما وجود نداشته باشد.شما ابتدا باید فایل Archive.zip را از حالت فشرده خارج کنید و سپس با استفاده از فایل installer.php مراحل و عملیات نصب را کامل کنید.اما باید احتیاط کنید اگر فایل غیر مرتبطی در پوشه شما باشد ممکن است عملیات نصب شما با مشکل مواجه شود و دچار خطاهایی که خدمتتان عرض کردیم شوید.بنابراین اگر مطمئن شوید که هیچ فایل اضافی در سایت شما وجود ندارد مطمعنا شما با همچین خطایی مواجه نخواهید شد.
اکسترکت دستی فایل آرشیو بسته نصبی (در اکثر مواقع راه حل شما این است)
هاست شما برای این که فایل نصبی را اکسترکت کند نیاز به زمان زیادی برای انجام این پروسه دارد.بنابراین ما می توانیم خودمان به صورت دستی این فرآیند را انجام دهیم تا بدون اتلاف زمان و جلوگیری با اخلال در عملیات نصب کمک کنیم تا این فرایند بدون خطا مواجه شود.
سپس به فایل منیجر هاست خود رفته و فایل archive.zip را اکسترکت کنید. (راست کلیک کنید و گزینه extract را بزنید).
سپس به installer.php برگردید و روی گزینه advanced options کلیک کنید تا زیر منوی آن باز شود. از این منو ،تیک گزینه manual extraction را بزنید.
سپس در ادامه می توانید عملیات نصب بسته وردپرسی خود را ادامه دهید.
حل خطای an unknown issue…
در حین این فرایند ممکن است شما با خطای an unknown issue has occurred with the file and database setup process. please see the dup-installer-log.txt file for more details. مواجه شوید.این خطا به این معنی است که بسته شما توانایی راه اندازی بسته شما را روی دیتابیس شما ندارد.علت این خطا می تواند محدودیت هاست شما جهت راه اندازیز بسته باشد یا این که فایل بسته شما کامل نیست و در مشکلی در اطلاعات دیتابیس دارد.
حل خطای ziparchive and shell exec are not enabled
همچنین اگر با خطای notice: ziparchive and shell exec are not enabled on this server please talk to your host or server admin about enabling ziparchive or shell exec on this server or manually extract archive then choose advanced > manual extract in installer. مواجه شدید،باید با شرکت هاستینگ خود تماس بگیرید و درخواست کنید ماژولهای ziparchive و shellexec را روی سرویس هاست شما نصب کنند.