اگر در روزهای اخیر متوجه کاهش ترافیک ورودی از ChatGPT در ابزارهای آمارگیر سایت شده‌اید، لزوماً به این معنی نیست که کاربران کمتری از طریق هوش مصنوعی وارد سایت شما شده‌اند. گاهی مشکل از نحوه ثبت و شناسایی بازدیدهاست، نه از خود ترافیک.
طبق گزارش منتشرشده در ۲۰ اکتبر ۲۰۲۶ در وب‌سایت Search Engine Land، افت ثبت‌شده ترافیک ارجاعی ChatGPT به یک باگ در ردیابی لینک‌ها مربوط بود؛ مشکلی که باعث می‌شد بخشی از بازدیدها به‌درستی به ChatGPT نسبت داده نشوند.
مشکل ردیابی ترافیک ChatGPT چه بود؟
در حالت عادی، وقتی کاربری روی لینکی در پاسخ‌های ChatGPT کلیک می‌کند و وارد یک سایت می‌شود، اطلاعاتی در لینک وجود دارد که به ابزارهای تحلیل ترافیک کمک می‌کند منبع ورود کاربر را تشخیص دهند.
یکی از این اطلاعات، پارامتر UTM با مقدار زیر است:
utm_source=chatgpt.com
این پارامتر به ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس ۴ (GA4) کمک می‌کند تا بازدیدهای ورودی از ChatGPT را از سایر منابع ترافیک جدا کنند.
اما در اکتبر ۲۰۲۶، برخی لینک‌های ChatGPT این پارامتر ردیابی را از دست دادند. در نتیجه، وقتی اطلاعات منبع ارجاع نیز همراه کلیک ارسال نمی‌شد، ابزارهای آمارگیر ممکن بود بازدید را به‌جای ChatGPT در دسته ترافیک مستقیم یا Direct ثبت کنند.
به زبان ساده، ممکن بود کاربر همچنان از ChatGPT وارد سایت شما شود، اما آمارگیر متوجه نشود که بازدید از کجا آمده است.
آمارها درباره افت ترافیک ChatGPT چه می‌گویند؟
بر اساس بررسی گزارش‌شده از سوی سدریک هوسلر از شرکت Adobe، در حدود ۵۰۰ صفحه‌ای که پیش از این سهم قابل‌توجهی از بازدیدهای خود را از ChatGPT دریافت می‌کردند، طی بازه بررسی‌شده، ترافیک ثبت‌شده ChatGPT روزانه حدود ۳۱ هزار بازدید کاهش یافت؛ در حالی که ترافیک مستقیم در همان صفحات حدود ۲۶ هزار بازدید در روز افزایش پیدا کرد.
این هم‌زمانی نشان می‌داد که بخشی از افت گزارش‌شده می‌تواند ناشی از اشتباه در شناسایی منبع بازدید باشد.
نکته مهم این است که این آمار مربوط به یک مجموعه مشخص از صفحات است و نباید آن را به همه وب‌سایت‌ها تعمیم داد.
آیا مشکل UTM در ChatGPT برطرف شده است؟
طبق گزارش Search Engine Land، پس از بررسی موضوع و اعلام باگ، روند بازگرداندن پارامترهای ردیابی از ۱۵ اکتبر آغاز شد. در همان گزارش، میزان کلیک‌های دارای برچسب در داده‌های بررسی‌شده تا حدود ۹۵ تا ۱۰۰ درصد سطح هفته قبل بازیابی شده بود.
بااین‌حال، این موضوع به معنای بازیابی خودکار تمام اطلاعات تاریخی نیست. اگر بازدیدهای روزهای گذشته بدون منبع مشخص و به‌صورت Direct ثبت شده باشند، بازگشت UTM لزوماً منبع واقعی آن بازدیدهای قبلی را مشخص نمی‌کند.
اگر از ChatGPT ترافیک می‌گیرید، چه کاری انجام دهید؟
اگر مدیر سایت هستید یا روی سئوی یک وب‌سایت کار می‌کنید، بهتر است قبل از هر تغییری، آمارها را با دقت بررسی کنید.
- ترافیک ChatGPT و Direct را هم‌زمان بررسی کنید: اگر یکی کاهش و دیگری افزایش داشته، احتمال مشکل در شناسایی منبع بازدید را در نظر بگیرید.
- بازه زمانی ۸ تا ۱۶ اکتبر ۲۰۲۶ را بررسی کنید: این بازه برای مقایسه آمار و شناسایی تغییرات احتمالی در ردیابی اهمیت دارد.
- صفحات فرود را مقایسه کنید: ببینید صفحاتی که قبلاً از ChatGPT ورودی می‌گرفتند، همچنان بازدید دریافت می‌کنند یا خیر.
- در گوگل آنالیتیکس ۴ یادداشت ثبت کنید: بازه اختلال را مشخص کنید تا هنگام بررسی گزارش‌های ماهانه، افت ثبت‌شده را با کاهش واقعی ترافیک اشتباه نگیرید.
- بدون شواهد، استراتژی سئو را تغییر ندهید: افت ترافیک ارجاعی ChatGPT به‌تنهایی نشانه افت رتبه در گوگل یا تغییر الگوریتم‌های جست‌وجو نیست.
جمع‌بندی؛ افت آمار همیشه به معنی افت بازدید نیست
اختلال ردیابی UTM در ChatGPT یادآوری می‌کند که برای تحلیل عملکرد سایت، نباید فقط به یک عدد در ابزارهای آمارگیر تکیه کنیم. گاهی بازدیدکنندگان همچنان وارد سایت می‌شوند، اما به دلیل مشکل در ثبت منبع ورودی، آمار به شکل متفاوتی نمایش داده می‌شود.
بنابراین، اگر ترافیک ChatGPT سایت شما کاهش پیدا کرد، ابتدا آمار ترافیک مستقیم، صفحات فرود و بازه زمانی موردنظر را بررسی کنید. همچنین به خاطر داشته باشید که این اتفاق به‌خودی‌خود نشانه افت سئو نیست و برای نتیجه‌گیری درباره عملکرد سایت باید داده‌های بیشتری را بررسی کرد.
